又双叒叕有企业因为合规问题，被行政监管部门罚款了！

昨日（2021年6月1日）国家市场监管总局召开新闻发布会，集中公布了一批校外培训机构虚假宣传、价格欺诈典型案例。

在5月初对“作业帮”“猿辅导”两家机构开展检查的基础上，对新东方、学而思、精锐教育、掌门1对1、华尔街英语、哒哒英语、卓越、威学、明师、思考乐、邦德、蓝天等13家校外培训机构进行重点检查。

检查发现，15家校外培训机构均存在虚假宣传违法行为，13家校外培训机构存在价格欺诈违法行为。市场监管部门对15家校外培训机构分别予以顶格罚款，共计3650万元。

01

此次公布的典型案例，校外培训机构违法违规行为主要特点是“虚构、夸大、诱导”。

一、虚假宣传多样化、普遍化

主要包括虚构教师资质、虚构执教履历、夸大培训效果、夸大机构实力、编造用户评价等类型。比如，蓝天宣传其121人的教研团队“超过85%的老师来自985、211大学”，事实上来自985、211大学的仅有18人，占比不到15%。新东方“名师风采”栏103名教师中，76名教师的实际教龄与宣传不符，虚假宣传比例达到73.8%。

二、价格欺诈行为问题突出

主要表现为虚构原价和虚假优惠折价。比如，邦德在其公众号标示“2节试听课+期末高分秘籍，原价430元，现价仅12元”。事实上该补习套餐是专门为2020年“双12”推出的全新体验活动，其所谓的“原价”此前从未销售过。纳思书院开展宣传促销活动时宣称“钜惠双十二，五折抢好课！”事实上该课程从未按五折销售过。 

02

此次市场监管部门对15家校外培训机构罚款，暴露出一些企业单位，尤其在一些尚不规范的行业，是经不起市场监管部门检查，一查一个准。

这些企业单位，在市场交易方面呈现问题，集中在广告、产品质量和价格等方面，主要违反的行为在于“虚构、夸大、诱导”等，触犯的法律法规主要在以下方面：

这些企业单位，在实务中遭受处罚与罚款，有些是在专项检查中被发现，而更多的却是被市场举报，这也是一种常态化的市场监督机制，这种市场化功能呈现将会越来越明显。

然而，我们必须务实地面对这些市场交易合规问题，不能有侥幸心理，在市场交易方面，一旦认定为“虚构、夸大、诱导”，这些企业组织的品牌价值就会一下子跌落到低谷，甚至导致这家企业组织无法在市场上存活；

因此，关键在于我们的内功是否做足合规功课，这也是在市场交易中最基本的法律功课，具体而言，需要法律顾问助力这家企业梳理市场交易的行为从营销策划、产品手册、网站广告、公众号推文、视频宣传、服务合同、销售话术等等是否合规，以及如何调整优化。

//

对于商业精英和企业而言，任何行业都已经进入了一个充分竞争的年代，在这样的年代，想要走得远就需要尽量减少和避免“自己犯错”而等待别人“犯错”；

如广告犯错了而被罚款30万、消防犯错了而不能开业，安全犯错了而被停业，商业秘密犯错了而不能成为核心竞争力，合同犯错了而需支付高额赔偿，财税犯错了而被稽查，商标犯错了而影响品牌价值，公司治犯错了而内斗不断，商业模式犯错了而不能正常经营等等。

这是一个不能犯错的年代，犯错就意味着掉坑。

如何避免和减少犯错呢，而那就是合规；每个商业精英和企业，在经营中皆需要构建合规安全框架，防控风险。

//

大摩将于2021年6月3日下午举办《每个商业精英和企业，商业经营必懂的合规那些事！》讲座，助力企业搭建合规安全框架，实现法律保障，防控法律风险。