特斯拉又双叒叕上热搜了，不过这次，不是因为刹车失灵。

近日，特斯拉法务部开通官方账号引发热议，目前该账号尚未发布任何内容，但账号一注册便开始了行动。据自媒体作者“五千年的兔子”反映，他在2021年5月29日收到了当时还没有加V的“特斯拉法务部”的私信。

私信内容是：我司注意到您仍在持续发布涉及我司的侵权内容。请知悉，我司已在北京法院提起诉讼。如希望进一步沟通，请通过上述联系方式联系。

一句话就是特斯拉把“五千年的兔子”告了，但是还给了和解的通道。特斯拉还在下面评论称，“互联网不是法外之地”。

01

事件回顾

2021年4月24日，自媒体作者“五千年的兔子”在今日头条平台发布了一篇名为《特斯拉维权女孩没有撒谎！用刹车数据还原事故前的惊魂五秒》的原创文章。

文中，作者自称是汽车品质工程师，对特斯拉公布的刹车数据进行了详细的分析，称#特斯拉维权事件#女车主的特斯拉在经历了4.5秒的刹车后，经历了114.9米的刹车距离，车速从118.5降到急转弯碰撞护栏的48.5，事故同时造成两台车被追尾剐蹭。综合判定：刹车失灵。

甚至称，愿为前述数据分析负担全部责任，也愿意接受其他人士和机构的质询，要为女车主抱不平！

面对特斯拉的法务部私信，“五千年的兔子”选择了“硬刚”，表示“身正不怕影子斜”、“直接上传票呗”，显示自己并不畏惧。

02

法律顾问指引

不管这个事主心情有多少不爽，网友有多少人支持；然而，一个比较务实的问题是：

当我们被他人侵权，或被他人拖欠货款，或被他人不提供产品/服务等等，究竟该如何维权呢？

我们，会直接提起诉讼，去法院告他吗？这种维权方式，由于成本不论在时间上还是在物质上都是很高的，因此一定是最后的选项，而不是第一的选项，更不是唯一的选项。

//

99%的选择，皆是沟通谈判方式去解决，尽最大努力去实现停止侵害、消除影响、赔偿损失/或完全履约或付款或提供产品和服务等。

这特斯拉法务函事件也是一样，这位事主收到法务函并认为有“威吓”嫌疑，并不奇怪，然而理性思考这在本质上是特斯拉一种线上的沟通谈判方式；

而事主将这一信息在网络公开，有引导公众力量谴责特斯拉之嫌疑，这也是这位事主一种沟通谈判的方式。

那么，这个沟通谈判的方式，有书面的（如商务函/律师函），也有当面的（如商务人员谈判/律师参与谈判）；有线上的（如微信、微博、电子邮件、电话、QQ等等），也有线下的（上门沟通、约谈等）；有私下沟通的，有借助第三方渠道的，甚至有借助公众媒体的等；绝大数争议或纠纷皆是透过这些沟通谈判方式解决的。

//

具体而言，以应收账款为例，我们作为法律顾问代表商业精英和企业去追款，也不是一上来就提起诉讼，那么是如何作业的呢？

首先，梳理基本案件事实，评估应收款的事实和债务人的履约能力，从而实现在沟通谈判前锁定法律事实，同时锁定施加压力的级别。

其次，正式沟通谈判环节。在这个过程中，可能是书面的、当面的、线上的、线下的、私下的、公开的等各种沟通方式形成的组合拳；核心就在于给予债务人施在压力，并促使偿还账款的行动。

第三，经过多次沟通谈判，判断债务无意偿还或故意拖延，则立即采取诉讼，若有必要同时采取采取相应的财产保全措施。

这个应收账款标准化作业流程，在本质上而言，以法律作为安全保障，以沟通谈判为加速器；而应收账款的效益，则取决于这个标准化作业的精细化水平。

通俗地说，就是用心地做好每一步，必有效果，且往往不止预期。

//

关于应收账款的催收，在过去20年的法律顾问服务中，大摩一直秉持一个理念，商业精英和企业都有必要做的“功课”，就是「运用法律，合法催债」。

具体来说，前期谈判催收，后期诉讼清收。最终安全、高效、成本低的追到钱。

除合法催债以外，对于商业精英和企业而言，更重要的是「运用法律，账款防控」。

实务中常见的一种情形是：一家公司对外负债六千多万，应收账款为一亿，但是钱收不回来，结果倒闭了。

法律顾问建议，商业精英和企业应将应收账款风险管理整体往前移，催账的动作应该贯穿交易的整个过程，从开始的合同签署到合同执行完毕，风险防范的动作应该整体往前移。

在这个人人欠钱年代，商业交易已从账款催收合法到交易防控前移，交易合规已成为商业精英和企业下个十年必做的功课。